Contratto assistenza e consulenza software

Il Servizio di Assistenza Tecnica Software garantisce supporto professionale sui software gestionali installati da noi, assicurando continuità operativa e supporto costante per 12 mesi.

Il servizio è valido per singolo punto vendita e l'assistenza viene fornita sia on-line (da remoto) che on-site (presso la sede del cliente), in base alla tipologia di intervento e alle esigenze operative.
La copertura include supporto tecnico, configurazioni, verifiche funzionali e risoluzione di problematiche software, permettendo un utilizzo ottimale del gestionale nel punto vendita interessato.

Grazie alla copertura annuale, il cliente dispone di un riferimento tecnico dedicato per mantenere il software sempre operativo, stabile e performante.